Purview "Optical Character Recognition" (OCR): เมื่อระบบอ่าน "รูปภาพ" ออก ข้อมูลลับก็หนีไม่พ้น!

ในฐานะ IT Admin หรือ Compliance Officer ฝันร้ายอย่างหนึ่งคือการที่พนักงาน "แคปหน้าจอ" ข้อมูลลูกค้า หรือ "ถ่ายรูป" เอกสารลับส่งออกไปทางอีเมลหรืออัปโหลดขึ้น Cloud เพราะระบบ DLP ทั่วไปมักจะตรวจจับได้แค่ "ตัวอักษร (Text)" แต่ถ้ามันมาในรูปแบบ "รูปภาพ (Image)" ล่ะ?
นั่นคือหน้าที่ของ OCR ใน Microsoft Purview ครับ!
1. OCR ใน Purview คืออะไร? (วิชาการนิดๆ)
OCR หรือ Optical Character Recognition คือเทคโนโลยีที่ช่วยให้ Microsoft Purview สามารถ "แกะตัวอักษร" ออกมาจากไฟล์รูปภาพ (เช่น .jpg, .png, .tiff) หรือแม้แต่ไฟล์ PDF ที่เกิดจากการสแกน เพื่อนำข้อความเหล่านั้นไปตรวจสอบกับนโยบาย DLP ที่เราตั้งไว้ครับ
2. ทำไมต้องเปิดใช้งาน? (Case Study ฮาๆ แต่จริง)
นึกภาพพนักงานคนหนึ่งอยากส่งรายชื่อลูกค้าพร้อมเลขบัตรประชาชนไปให้เพื่อน แต่กลัวโดน DLP บล็อก เลยใช้วิธี "ถ่ายรูปหน้าจอ" แล้วส่งไฟล์ภาพนั้นผ่าน Outlook
 * ถ้าไม่มี OCR: ระบบจะมองว่าเป็นแค่ "ไฟล์ภาพธรรมดา" และปล่อยผ่านไปสบายๆ
 * ถ้ามี OCR: ระบบจะสแกนภาพนั้นทันที เจอเลข 13 หลักที่ตรงกับเงื่อนไข SIT (Sensitive Information Type) และทำการ Block ทันที พร้อมแจ้งเตือน Admin ครับ!
3. วิธีตั้งค่าให้เป๊ะ (Technical Tips)
การเปิด OCR ไม่ได้ทำที่ตัวนโยบาย DLP โดยตรง แต่ต้องไปตั้งค่าที่ระดับ Microsoft Purview Settings:
 * จุดติดตั้ง: ไปที่ Microsoft Purview Compliance Portal > Settings > Microsoft Purview OCR
 * เลือกขอบเขต: คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้สแกนรูปภาพในช่องทางไหนบ้าง (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams หรือแม้แต่ Endpoint)
 * Pay-as-you-go: จำไว้ว่าฟีเจอร์นี้มีการคิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานจริง (Azure Subscription) ดังนั้นควรเลือกสแกนเฉพาะช่องทางที่เสี่ยงจริงๆ เพื่อคุมงบประมาณครับ
4. ข้อจำกัดที่ต้องระวัง
 * ความละเอียดภาพ: ถ้าภาพแตกมากหรือตัวอักษรโย้เย้ AI อาจจะอ่านพลาดได้ (แต่ปี 2026 นี้บอกเลยว่าแม่นยำขึ้นกว่าเดิมเยอะครับ)
 * ภาษา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกภาษารองรับที่ครอบคลุม (แน่นอนว่าภาษาไทยเราเอาอยู่!)
💡 สรุปส่งท้าย
การเปิด OCR คือการอุดรอยรั่วที่ใหญ่ที่สุดช่องทางหนึ่งในการทำ Data Protection ครับ ในโลกที่ทุกคนมีมือถือกล้องชัดแจ๋วอยู่ในมือ การป้องกันแค่ตัวอักษรในไฟล์ Word หรือ Excel อาจจะไม่เพียงพออีกต่อไป ลองไปเช็คและเปิดใช้งานกันดูนะครับ!
#MicrosoftPurview #Compliance #DLP #OCR #DataSecurity #CyberSecurity #ITAdmin #M365 #BloggerIT

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

ปลดล็อกพลัง Microsoft Defender for Endpoint: 5 Tips & Tricks ที่ Admin สายลุยต้องรู้! (ฉบับปี 2026)

  ปลดล็อกพลัง Microsoft Defender for Endpoint: 5 Tips & Tricks ที่ Admin สายลุยต้องรู้! (ฉบับปี 2026) ในฐานะ IT Admin หรือ System Engineer การมี Tools ดีๆ อย่าง Microsoft Defender for Endpoint (MDE) อยู่ในมือก็เหมือนมีเกราะป้องกันชั้นยอด แต่จะใช้งานอย่างไรให้ "คุ้มค่า" และ "อุดช่องโหว่" ได้จริง? วันนี้ผมสรุปเทคนิคเด็ดๆ ที่จะช่วยให้การจัดการความปลอดภัยง่ายขึ้นและแม่นยำกว่าเดิมมาฝากครับ 1. เลิกเดาด้วย "Effective Settings" Tab (New!) ฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่ง GA (General Availability) เมื่อต้นปี 2026 นี้เลยครับ ปัญหาโลกแตกของ Admin คือ "เซ็ต Policy ไปแล้ว แต่มัน Apply จริงไหม?" Trick: ให้ไปที่หน้า Device Inventory > เลือกเครื่องที่ต้องการ > คลิกแถบ Configuration Management > Effective Settings * หน้าจอนี้จะบอกเลยว่า Setting ตัวไหน "ใช้งานจริง" อยู่ และมาจาก Source ไหน (Intune, GPO หรือ Local) ช่วยให้แก้ปัญหา Policy ตีกันได้ในพริบตา! 2. ยกระดับการป้องกันด้วย "EDR in Block Mode" หลายคนอาจยังใช้ Antivirus ยี่ห้ออื่นควบคู...
Read more

Azure Active Directory / Entra ID: แนวทางการจัดการ Identity อย่างมืออาชีพในยุค Cloud

ในยุคที่องค์กรไทยหันมาใช้งาน Cloud และ Hybrid Work กันอย่างแพร่หลาย การจัดการ Identity ของผู้ใช้งานกลายเป็นหัวใจสำคัญของระบบ IT Security ทั้งองค์กร Microsoft ได้เปลี่ยนชื่อ Azure Active Directory (Azure AD) มาเป็น Microsoft Entra ID อย่างเป็นทางการตั้งแต่ปี 2023 แต่ฟีเจอร์และแนวทางการใช้งานยังคงพัฒนาต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน สำหรับ IT Admin ที่ดูแลระบบขององค์กร การทำความเข้าใจแพลตฟอร์มนี้อย่างลึกซึ้งจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ Microsoft Entra ID ไม่ใช่แค่ "Active Directory บน Cloud" อย่างที่หลายคนเข้าใจผิด แต่มันคือ Identity and Access Management (IAM) Platform ที่รองรับการทำงานแบบ Modern Authentication, Zero Trust Architecture และการ Integrate กับ Application ทั้ง Microsoft และ Third-party ได้อย่างกว้างขวาง ไม่ว่าจะเป็น Salesforce, Google Workspace, หรือแอปพลิเคชันที่องค์กรพัฒนาเอง บทความนี้จะพาคุณสำรวจแนวทางการจัดการ Identity ด้วย Microsoft Entra ID อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การวางโครงสร้างพื้นฐาน ไปจนถึงเทคนิคที่ใช้ได้จริงในสภาพแวดล้อมขององค์กรไทย เหมาะสำหรับ IT Pro ที่กำลังวา...
Read more

ทำความรู้จัก Microsoft Defender XDR: เปลี่ยนจาก "วิ่งไล่จับ" เป็น "คุมทั้งเกม" ด้านความปลอดภัย

  ทำความรู้จัก Microsoft Defender XDR: เปลี่ยนจาก "วิ่งไล่จับ" เป็น "คุมทั้งเกม" ด้านความปลอดภัย หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า XDR (Extended Detection and Response) กันมาบ้าง แต่พอพูดถึง Microsoft Defender XDR บางคนอาจจะงงว่า "มันต่างจาก Antivirus ที่มีอยู่ยังไง?" วันนี้ผมจะมาสรุปภาพรวมให้เข้าใจง่ายๆ ว่าทำไม Solution นี้ถึงกลายเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรยุคใหม่ครับ 1. มองภาพเดิม: ต่างคนต่างอยู่ (Siloed Security) ลองนึกภาพว่าในบริษัทเรามี "รปภ." คอยเฝ้าจุดต่างๆ แยกกัน: คนหนึ่งเฝ้าประตูหน้า (Email) คนหนึ่งเฝ้าหน้าลิฟต์ (PC/Laptop) คนหนึ่งเฝ้าห้องเก็บของ (Cloud App/Server) คนหนึ่งเฝ้าสมุดลงชื่อ (Identity/User) ปัญหาคือ "รปภ. เหล่านี้ไม่คุยกันครับ" ถ้ามีโจรปลอมตัวผ่านประตูหน้าเข้ามา แล้วไปแอบที่ลิฟต์ ก่อนจะเดินเข้าห้องเก็บของ รปภ. แต่ละจุดอาจจะเห็นความผิดปกติเล็กๆ แต่ไม่มีใครรู้เลยว่า "นี่คือโจรคนเดียวกันที่กำลังออกปฏิบัติการ!" 2. มองภาพ Defender XDR: ศูนย์สั่งการอัจฉริยะ Microsoft Defender XDR คือการเอา รปภ. ทุกจุดมารวมร่างกันแล้วให้มี ...
Read more